【広島市西区】マイナンバーカードの夜間窓口は使えますか?予約締切と対象者

「区役所の窓口、平日はいつも行けない」と思いながら、手続きをずっと後まわしにしている。そういう方に関係する情報が、西区役所から出ています。

こんにちは、にしひろリンクのカズヒコです。西区に住んで長いですが、区役所の用事ってどうしても後まわしになりがちで。今回は、マイナンバーカードがらみの手続きを夜間や休日に済ませられる窓口が予定されているという話を取り上げます。

対象の人、対象の手続き、予約の締切、それぞれ確認したいことをひとつずつ整理していきます。

目次

西区役所で夜間・休日に窓口が開く予定

広島市西区役所の市民課が、マイナンバーカード関連手続きのための平日夜間開庁と休日開庁を予定しています。直近では、2026年6月18日(木)の夜間開庁が案内されています。

時間は午後5時15分から午後8時まで。仕事帰りに寄れるかどうか、というくらいの時間帯ですね。ただし、この窓口は完全予約制で、予約がなければ開設されません。

6月18日分の予約締切は6月10日です

6月18日(木)の夜間開庁を使いたい方は、2026年6月10日(水)までに予約を入れる必要があります。確認日(2026年6月6日)からすると、残り数日しかありません。

「とりあえず行けばいい」という感覚で動くと、当日は受付してもらえないこともあります。予約が先、という点だけは忘れないようにしたいところです。

予約の締切が今週中なので、使いたい方は早めに電話を

7月にも休日開庁が予定されています

6月の夜間を逃しても、2026年7月12日(日)の休日開庁があります。午前8時30分から正午まで。こちらの予約締切は2026年7月3日(木)です。

日曜日の午前中であれば、動きやすい方もいると思います。ただ、こちらも同様に完全予約制なので、予約なしでは対応してもらえません。

対象は西区に住民票がある方だけです

この窓口を使えるのは、住民票の住所が広島市西区内にある方に限られています。西区に住んでいても、住民票が別の区や他の市に残っている場合は対象外になります。

転居後に住民票を移していない方、親御さんの手続きを代わりにしようとしている方は、まず住民票の住所を確認しておくと安心です。

夜間・休日窓口でできる手続きの種類

広島市西区役所市民課の公式ページで確認できた取扱業務は、以下のとおりです。

  • マイナンバーカードの新規交付(交付通知書が届いている方)
  • 有効期限到達に伴うカードの交付
  • 電子証明書の有効期限到達に伴う更新
  • 暗証番号の変更・初期化
  • マイナンバーカードの一時停止解除
  • 券面更新(住所変更・氏名変更の手続きがすでに完了している方)

自分の手続きがこの中に入っているかどうか、先に確認しておくと動きやすいです。

新規申請は対象外なので注意してください

「まだカードを持っていないので、この機会に作りたい」という場合は、この窓口では対応していません。マイナンバーカードの新規申請受付は、夜間・休日窓口の対象外とされています。

申請自体は通常の平日窓口や、別の方法で行う必要があります。申請受付の案内については、広島市公式サイトで確認できます。

夜間・休日開庁の日程と予約締切の一覧

直近の2回分をまとめると、次のとおりです。

種別実施日時予約締切
平日夜間開庁2026年6月18日(木)
午後5時15分から午後8時
2026年6月10日(水)
休日開庁2026年7月12日(日)
午前8時30分から正午
2026年7月3日(木)

どちらを使うかは、自分のスケジュールと照らして判断してください。予約枠の空き状況は広島市公式ページで確認できます。

予約はコールセンターへ電話で入れます

予約は電話のみの受付です。窓口に直接行っても予約はできません。

予約先

広島市個人番号カードコールセンター 050-5799-1215

受付日時

平日 午前9時から午後5時(年末年始を除く)

予約のキャンセル

予約締切日まではコールセンターへ。締切日以降は西区役所市民課(082-532-0930)へ連絡。

コールセンターの受付は平日のみなので、週末に気づいた場合は月曜日以降の電話になります。

行く前に公式ページで確認したい三つのこと

手続きの種類によって、持参するものが変わります。当日の持ち物は、広島市の公式ページで手続きごとに案内されているので、事前に確認しておくと安心です。

STEP
自分の手続きが対象かどうかを確認する

上記の取扱業務一覧と照らして、自分の手続きが対象に含まれているか確認してください。新規申請は対象外です。

STEP
予約枠の空きを公式ページで確認する

予約枠の空き状況は、広島市公式ページのリンクから確認できます。記事公開時点で枠が埋まっている場合もあるので、必ず公式で確かめてください。

STEP
持参物を手続きの種類ごとに確認する

必要書類は手続きの種類と、本人か代理人かによって異なります。代理人が手続きする場合は2回来庁が必要になるケースもあります。広島市公式ページの業務別案内で確認してください。

暗証番号が必要な手続きの場合は、当日に番号を入力します。番号を忘れている場合は手続きが完了しないこともあるので、事前に確認しておくと無駄足にならずに済みます。

まず今週中にできることが一つあります

6月18日の夜間開庁を使いたい方は、今週中(6月10日まで)にコールセンター(050-5799-1215)へ電話するのが、今日からできる一歩です。平日の午前9時から午後5時の間に電話できれば、動きやすいと思います。

わたし自身、区役所がらみの手続きはついつい「今度でいいか」と後まわしにしがちで。でも予約制で締切がある窓口は、気づいたときに動かないと次の機会まで待つことになってしまう。そういう意味では、7月分の休日開庁を知っておくだけでも気持ちが楽になりますよね。

手続きの対象かどうか、持ち物は何か、予約枠が空いているかどうか。細かいことは広島市公式ページで確認しながら、焦らず進めていただければと思います。

情報は更新時点のものです。最新情報は公式サイトもあわせてご確認ください。

この記事を書いた人

「にしひろリンク」カズヒコ

広島市西区在住のカズヒコです。地域情報メディア『にしひろリンク』で、地域で暮らす人に役立つ情報を発信しています。

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