住宅の申し込みや各種手続きで「課税証明書を出してください」と言われた経験は、みなさんにもあるかもしれません。証明書の名前はよく聞くのに、何が書かれているのか、どれを取ればいいのか、迷いやすいんですよね。
地域情報メディア『にしひろリンク』のエリア担当ライター、カズヒコです。わたしも以前、提出先から「年度が違います」と言われて取り直した経験があります。今回は、広島市西区での取得方法を中心に、よく混同される証明書の違いや年度の見方を整理します。
課税証明書と非課税証明書の違い、所得証明書との関係、コンビニ交付が使える場面と使えない場面を、順番に確認していきます。
課税証明書はどんな申請に使われるか
課税証明書は、市区町村が発行する証明書のひとつで、その人の住民税の税額や所得の内容が記載されています。住宅の入居審査や奨学金の申請、各種補助金など、収入や税の状況を証明する場面で提出を求められます。
「課税されているかどうか分からないのに、課税証明書でいいのか」と迷う方もいますが、非課税の方も同じ書式で発行されます。非課税であることがその証明書の中に記載される仕組み。
非課税証明書と課税証明書はどう違うか
よく混同されますが、広島市では「非課税証明書」という名前の独立した書類は発行していません。非課税であることを含む証明書として、所得証明書(課税台帳記載事項証明書)が一本化されています。
提出先から「非課税証明書を出してください」と言われたときは、窓口で「非課税の証明が必要です」と伝えれば対応してもらえます。取得手続き自体は課税・非課税で変わりません。
所得証明書と課税証明書はどう呼び分けるか
広島市では、個人の住民税に関する証明書を「課税台帳記載事項証明書(所得証明書)」という正式名称で発行しています。内容によって「一般用」「所得用」「税額用」の3種類があります。
- 一般用
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税額・所得金額・所得控除の内訳を記載。住宅入居や奨学金など幅広い申請に対応
- 所得用
-
税額・所得金額のみ記載。所得確認が主な目的のとき
- 税額用
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税額のみ記載。提出先が税額だけを確認したいときに使う
どれが必要か分からない場合は、提出先に「どの種類でいいですか」と確認するのが早いです。一般用であれば多くの申請に対応できます。
年度と所得の対応で迷いやすい場面
迷いやすいのが、「どの年度の証明書を取ればいいか」という点です。住民税は前年の所得をもとに計算されます。つまり令和7年度の証明書には、令和6年中(令和6年1月から12月)の所得が記載されています。
わたしも一度、提出先から「去年の所得ではなく今年度の税額の証明が必要です」と言われて混乱したことがあります。「年度」と「その年の所得」がずれることを事前に知っておくと、取り直しを防げます。
提出先から年度を指定されたら、「令和◯年度」の証明書=「令和◯−1年中の所得」が記載されたものと頭の中で変換するクセをつけておくと動きやすいです。
新年度の証明書はいつから取れるか
個人の住民税については、新年度の証明書は毎年6月初旬から取得できます。給与から住民税が引き落とされている方(特別徴収)は5月中旬から取得できます。ただしこれは窓口での話。コンビニ交付サービスを使う場合は、特別徴収でも6月以降の扱いになります。
4月や5月に申請書類を準備していて「まだ証明書が取れない」という状況になる場合があります。前年度のものを提出すべきか確認が必要なケースもあるので、申請の締め切りから逆算して早めに動いておく価値があります。
広島市西区での窓口と受付時間
広島市西区では、西税務署ではなく西区役所の出張所や市税事務所の管理係・税務室が窓口となります。広島市の公式情報によると、基本の受付時間は平日の8時30分~17時15分です。
仕事帰りに寄りたいときは、市役所のサービスコーナーが平日18時30分まで対応しています。土日・祝日も9時から18時30分まで受け付けていますが、17時以降は請求のみで即日交付はできません。

仕事帰りに寄るなら、サービスコーナーが動きやすいです
コンビニ交付が使える条件と注意点
広島市のコンビニ交付サービスでは、所得証明書(一般用)が取得できます。利用にはマイナンバーカードと利用者証明用電子証明書(数字4桁の暗証番号)が必要です。手数料は窓口より100円安い250円で、毎日6時30分~23時まで利用できます。
ただし、取得できるのは最新年度の一般用のみ。以前の年度が必要なときや、所得用・税額用が必要なときは、コンビニでは対応できません。窓口か郵送を選ぶことになります。
また、手数料の減免(非課税世帯など)はコンビニ交付には適用されません。減免を受けたい方は窓口での申請が必要です。
窓口で取得するときの必要書類
窓口で本人が取得する場合に必要なものは、本人確認書類です。マイナンバーカードや運転免許証など顔写真付き1点か、顔写真なしの場合は2点が必要です。
- 本人確認書類(顔写真付き1点または顔写真なし2点)
- 手数料(窓口350円、コンビニ交付250円)
- 証明請求書(窓口に備え置きあり)
手数料はキャッシュレス決済にも対応しています。ただし連絡所など一部の窓口は対応していない場合があるので、心配であれば現金も持参しておくと安心です。
代理の人が取りに行くときの手続き
家族に頼む場合でも、同一世帯の親族であれば、委任状なしに本人確認書類だけで取得できます。ただし、別居している家族や友人が代わりに行く場合は「代理人」扱いとなり、委任状(依頼届)が必要です。
コンビニ交付とオンライン申請は、いずれも本人のみ対応。代理での取得は、窓口か郵送での申請になります。
よくある取り間違いと防ぎ方
いちばん多いのが年度の取り間違いです。「令和7年分の証明書を出してください」という案内を見て、令和7年度ではなく令和7年中の所得を証明するものと思い込んでしまうケース。
提出先から年度を指定されたら、そのまま窓口に伝えるのが確実です。自分で判断するより「令和◯年度の所得証明書が欲しいのですが」と窓口で話せば、迷いなく出してもらえます。
「令和◯年度の証明書」と年度を指定してもらう
最新年度・一般用・本人分のみ→コンビニ交付が動きやすい
年度と種類を確認した上で請求し、提出先へ届ける
広島市の公式情報はどこで確認するか
証明書の手数料や受付時間、窓口の場所は変更されることがあります。広島市公式ウェブサイトの「市税の証明と閲覧」ページに、最新の窓口一覧・手数料・コンビニ交付の条件がまとめられています。
令和7年2月からはオンライン申請も始まっています。郵送や窓口に並ぶ時間が取りにくい方は、「広島市オンライン手続ポータルサイト」も確認してみてください。
向かないケースと確認しておきたい場面
コンビニ交付は最新年度・一般用・本人のみという条件があります。提出先が指定する年度が古かったり、種類が所得用や税額用だったりする場合は、コンビニでは対応できません。
また、手数料の減免制度を使いたい方もコンビニ交付は対象外です。窓口に行く必要があります。事前に確認しておかないと、コンビニに行ったのに取れなかったという状況になりかねません。
動く前にこれだけ確認しておくと楽です
今日やれる一歩があるとすれば、提出先に「何年度の、どの種類の証明書が必要か」を確認しておくことです。これが分かるだけで、窓口に行くかコンビニで済むかが決まります。
わたしの経験上、年度だけ先に押さえておくと、当日の窓口でも話がスムーズです。「令和◯年度の所得証明書、一般用をお願いします」と伝えられれば、それだけで動きやすくなる気がしています。
手数料や受付時間は変わることもあるので、広島市の公式サイトを一度開いてメモしておくだけでも安心です。取りに行く前に少し確認しておく、それだけで当日の動きがずいぶん楽になりますよ。よかったら試してみてくださいね。













