「登録しておいたほうがいいとは分かっているけど、手続きが面倒そうで後回しになっている」という方、多いんじゃないかと思います。
にしひろリンクのエリア担当ライター、カズヒコです。西区に住んでいると、大雨のたびに太田川の水位が気になったり、土砂のニュースが他人事に思えなかったりします。そういうとき、「登録してあれば少し違ったかも」と感じることが何度かありました。
今回は、広島市が提供する防災情報のメール配信サービスについて、登録の流れと「ここだけは確認しておきたい」という点を順番に見ていきます。
広島市防災情報メールとはどんなサービスか
広島市が運営する、防災に関わる情報を事前登録したメールアドレスへ届けるサービスです。費用は無料。ただし通信料は自己負担になります。
避難指示や特別警報など、動かないといけない状況の情報が届くのが基本ですが、気象注意報や地震情報、天気予報まで選んで受け取ることができます。携帯電話でもパソコンでも登録できます。
受け取れる情報の種類はこれだけある
「緊急情報」は登録すれば自動でついてくる必須の項目。その他は自分で選べます。
| 区分 | 配信内容の例 |
|---|---|
| 緊急情報（必須） | 避難指示・緊急安全確保・特別警報（氾濫・大雨・土砂災害など） |
| 気象情報（選択） | 気象注意報・警報、気象防災速報 |
| 地震・津波情報（選択） | 広島県南西部で震度3以上の地震情報・津波注意報など |
| 河川の洪水予報（選択） | 太田川など広島市流域の河川に発表された洪水予報 |
| 防犯情報（選択） | 広島県警察本部からの不審者・犯罪関連情報 |
| 天気予報（選択） | 広島県南部の天気予報 |
わたしは最初、全部オンにするか迷いましたが、とりあえず緊急情報と河川の洪水予報だけ選んで様子を見るのが、通知が多すぎず使いやすかったです。
地区を小学校区で選べるようになっている
以前は行政区ごとにしか選べなかった受信地域が、今は小学校区の単位でも設定できます。これが地味に便利で、自分の家のある学区だけに絞って受け取ることも、複数の学区をまとめて登録することもできます。
行政区で設定すると区全体の情報が届くので、隣の学区の避難所情報まで来ることになります。気にならない方は行政区のままで問題ありませんが、「自分の家の周りだけ知りたい」という方は小学校区での設定が合っています。
登録の流れは六ステップで終わる
手続き自体はシンプルで、メールを一通送るところから始まります。画面の指示に沿って進めば、特別な知識がなくても完了できます。
登録したいメールアドレスから entry@k-bousai.city.hiroshima.jp へ件名も本文も空のメールを送ります。
info@k-bousai.city.hiroshima.jp から返信が届きます。メール内のURLから登録ページへ進みます。
利用上の注意事項を読んで「同意する」を押します。
「かんたん登録」か「詳細設定登録」を選びます。初めての方は、初期設定で主要な情報がまとめて有効になる「かんたん登録」から始めると無理がありません。
受け取りたい地区を選びます。小学校区の単位で選べます。複数選択できます。
設定内容を確認して「登録」を押せば完了です。変更や解除も、同じ手順で空メールを送るところから始められます。
メールが届かないときに確認したいこと
空メールを送っても返信が来ない場合、まず迷惑メールフィルターの設定を疑ってみてください。スマートフォンのキャリアによっては、ドメイン単位でブロックされていることがあります。
- 受信許可が必要なアドレス
-
info@k-bousai.city.hiroshima.jp を受信できるよう設定を変えておく必要があります。ドメイン単位なら「k-bousai.city.hiroshima.jp」を許可リストに入れると動きやすいです。
- 返信メールが届かない場合の確認先
-
広島市公式サイト内に「広島市防災情報メールが登録できない」というFAQページがあります。キャリア別の設定手順へのリンクも載っています。
かんたん登録で何が自動設定されるのか
「かんたん登録」を選ぶと、緊急情報をはじめいくつかの情報が最初からオンの状態で登録されます。何が自動で設定されるかは、広島市公式サイトで「かんたん登録初期設定一覧表」というPDFが公開されています。
細かく選びたい方は「詳細設定登録」を使えばよいのですが、最初から細かく設定しようとして途中で面倒になるよりは、かんたん登録で一度通してしまうほうが現実的です。登録後でも変更できます。
自分の小学校区が分からないときの調べ方
住んでいる場所がどの学区に当たるかは、広島市公式サイトの「小学校・中学校の通学区域一覧」から調べられます。住所で検索できるので、慣れていなくてもすぐに出てきます。
実家や子どもの学校など、自分の家以外の場所が気になる方は、複数の学区を追加して登録しておくことも可能です。
広島県のメールサービスとの違いはここ
広島県も別途、防災情報メール通知サービスを運営しています。広島市のサービスは市内に特化しているのに対し、県のサービスは広島県内の複数市町を横断して受け取れます。
両方に登録しておくこともできますが、情報が重複することもあります。まず市のサービスを使ってみて、足りなければ県のものを追加するという流れが分かりやすいと思います。
広島県版も無料なので、両方試してみるのもありです
問い合わせ先と公式情報の確認場所
登録に関する問い合わせは、広島市危機管理室 災害対策課（電話 082-504-2356）が窓口です。制度の変更があった場合も、まず公式サイトで確認するのが確かです。
- 広島市公式サイト内「防災情報メール」ページで登録方法・FAQ・一覧表が確認できる
- 登録・変更・解除はすべて entry@k-bousai.city.hiroshima.jp への空メールで始められる
- 配信の現在の状況は、広島市防災情報メール配信システムのサイトから確認できる
- 問い合わせは危機管理室 災害対策課（082-504-2356）まで
今日の夜か週末にメール一通送るだけでいい
登録は、entry@k-bousai.city.hiroshima.jp へ空メールを一通送るところから始まります。五分もあれば完了できるので、夜に思い出したときにやっておくだけでも、次の大雨シーズンには動きやすくなります。
わたし自身、太田川沿いのルートをよく通るので、洪水予報だけでも手元に届くのはやっぱり違うと感じています。情報が来てから動くのと、何も知らないままでいるのとでは、気持ちの余裕がかなり変わる。
まずは空メール一本だけでも、気が向いたときに送ってみてください。
