家族の誰かが免許の返納を考え始めたとき、まず気になるのは手続きの場所だけじゃないですよね。「返納したあとの買い物はどうするんだろう」「病院の行き来が不便にならないか」。そういう心配が重なって、なかなか話が進まないこともあると思います。
広島市西区の地域情報メディア『にしひろリンク』のエリア担当ライター、カズヒコです。幹線道路まわりを日頃からよく通っているので、西区の交通の流れや乗り場の感じはなんとなく分かります。今回は制度面と返納後の暮らしの面を分けて整理してみます。
手続きの場所や必要書類、運転経歴証明書の扱い、返納後の移動の見方という順番で見ていきます。手続きの詳細は変わることがあるので、動く前に公式の窓口で確認するのを前提にしています。
返納を調べ始めるのはどんな場面か
「最近ヒヤッとした」という話が出たとき、家族の間で免許の話になることが多いようです。本人から切り出すこともあれば、家族が先に気にし始めることもある。どちらから始まるかで、話し合いの温度がかなり変わります。
感情的になりやすい話題だからこそ、制度の仕組みだけ先に把握しておくと、落ち着いて話が進みやすいと感じています。
自主返納はどこで手続きできるか
広島市西区にお住まいの方は、広島西警察署の交通課か、広島県運転免許センター(佐伯区)で手続きができます。広島西警察署の自主返納の受付時間は、9時から11時と13時から16時の時間帯です。
ただし、受付時間や窓口の案内は変わることがあります。事前に広島西警察署か広島県運転免許センターへ電話で確認してから動くのが安心です。

事前に電話してから行くと、当日に慌てなくて済みますよ
自主返納の流れで見ておきたいこと
手続きの大まかな流れはこんな感じです。広島県警察の公式案内をもとに整理しています。最新の案内は必ず公式で確認してください。
有効期間内の運転免許証と、住所・氏名が確認できる書類を用意します。
警察署の交通課または運転免許センターへ本人が出向いて手続きします。
全部返納の場合は、返納と同時に運転経歴証明書を申請できます。
警察署で手続きをした場合、新しい運転免許証(証明書)は後日交付となります。即日受け取りが必要なら、運転免許センターへ行く方が対応しやすいことがあります。
必要書類で迷いやすいところ
まず押さえておきたいのは、有効期間が切れた免許証では自主返納の手続きができないという点です。期限が来る前に動く必要があります。これ、意外と見落とされています。
- 有効期間内の運転免許証(必須)
- 申請用写真1枚(証明書申請時)
- 住所・氏名が確認できる書類
- 手数料(現金のみ、ATM不可)
手数料は現金のみで、ATMが窓口にないことが広島県警察の案内に明記されています。当日の現金不足に気をつけてください。
運転経歴証明書はどう使えるか
免許を全部返納した場合、運転経歴証明書を申請できます。運転経歴証明書は身分証明書として使える書類で、銀行や各種手続きの本人確認に利用できます。
返納後に身分証が何も残らないかもという不安、よく聞くんですよね。でも経歴証明書があれば、マイナンバーカードを持っていない場合でも本人確認で困りにくい。
- 有効期間
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交付を受けた日から生涯有効です。
- 申請タイミング
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返納と同時か、返納後に申請できます。
- 手数料の目安
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1,100円程度ですが、変更があるため公式確認が必要です。
代理人が手続きする場合に確認すること
本人が窓口に行くことが難しい場合、広島県警察の案内では代理申請の制度があります。ただし、代理申請には委任関係の確認があり、窓口で申請者本人への電話確認が入ることもあります。
代理申請を考えている場合は、事前に運転免許センターへ問い合わせてから動くことを公式が案内しています。当日になって対応できないとなると、家族の手間も増えます。
よくある失敗と気になるところ
迷いやすいのが、「一部だけ返納できるかどうか」という点です。大型免許だけ返して普通免許を残す、という手続きも制度としてはあります。ただし、免許の再取得は試験が免除されないので、その点は動く前に確認しておく価値があります。
もう一つ、行政処分中や交通違反が最近あった場合は自主返納できない場合があります。気になる点があれば事前に警察署へ電話で確認するのが確実です。
広島市西区で返納後の移動を考える
西区は平地のエリアもあれば、坂道の多い高台のエリアもあります。バスが通っている道とそうでない道で、返納後の暮らしの感じはかなり違います。
広島電鉄バスや広島バスが西区内を走っており、本通・横川・西広島方面への路線は比較的使いやすいエリアが多め。ただ、自宅からバス停までの距離は場所によってかなり差があります。実際に歩いてみると分かることもある。
通院や買い物で困りやすい場面
返納後に一番現実的に困るのは、定期的な通院だと思います。バスで行ける病院かどうか、乗り換えが必要かどうかを先に調べておくだけでも、話し合いの材料になります。
広島市には要支援・要介護の方を対象に、タクシーチケットなどの外出支援交通費助成の制度があります。西区の場合の問い合わせ先は西区役所福祉課(電話:082-294-6218)です。ただし、対象要件があるため、公式で確認してください。
返納後の支援制度を確認する場所
広島県と広島市のそれぞれに、返納後の支援制度やタクシー割引サービスの案内があります。広島県警察の「運転免許証を返納された方へ」のページに支援事業所の一覧があります。
支援の内容は事業所によって対象年齢や条件が違います。一覧を見るときは「年齢条件はあるか」「証明書の提示が必要か」を確認しながら見るのが分かりやすいです。
公式情報の確認先を押さえておく
手続きの流れや受付時間は変わることがあります。動く前に確認したいのは、主にこの二か所です。
- 広島西警察署(西区の方の最寄り窓口)
- 広島県運転免許センター(佐伯区石内南)
- 広島県警察の公式ウェブサイト
広島県運転免許センターの代表番号(082-228-0110)は、電話での事前相談に対応しています。平日8時30分から17時15分の時間帯が目安です。
家族が先に確認しておけること
本人がなかなか動けない段階でも、家族が事前に手続きの流れや書類を調べておくと、話し合いのときに「じゃあまず警察署に電話してみよう」という具体的な一歩につながりやすい。制度の話を整理してから話し合いに臨む方が、感情的になりにくいと感じています。
代理申請の条件、写真の準備、現金での手数料など、当日に慌てやすいポイントを先にメモしておくだけで、だいぶ動きやすくなります。
今日から一歩を踏み出すために
まずは今週末、広島県警察の公式ページを一度開いて、「自主返納」と「運転経歴証明書」の案内を並べて見てみてください。制度の全体像がつかめると、次に確認することが自然と見えてきます。
わたしも家族の件で手続きの流れを調べたとき、受付時間の制限と、手数料が現金のみという点で思ったより準備が必要だと感じました。「電話して確認してから行く」という一手間が、一番省けないところだと今は思っています。
手続きの細かいことは窓口で教えてもらえます。この記事が「とりあえずどこに電話すればいいか」を整理するきっかけになったら、うれしいです。まず一つだけ確認先をメモに残してみてくださいね。













